Salgsvilkår og betingelser

1 Generelt
Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester på veteranbutikken.no til forbrukere som kjøper må aktivt krysse av for å ha lest, forstått og si seg enig i ved gjennomføring av salget.

Selger er: JOFTV AS / Veteranbutikken org. nr.933 147 835

Kjøper er: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt du, deg (og tilsvarende benyttes betegnelser som din eller ditt).

veteranbutikken.no: Selve nettbutikken/plattformen som er knyttet til domenet veteranbutikken.no

De relevante salgsbetingelsene vil sammen med din bestilling og bestillingsbekreftelse, utgjøre et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.

Er du under 18 år, kan du bare handle, hvis du har eget bankkort (debetkort) som kan brukes til det. Du kan ikke benytte de andre betalingsmåtene som gjelder (se for eksempel punkt 4). Du kan også få en foresatt til å gjøre handelen for deg.

Kjøp er blant annet regulert av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven.
Du finner disse lovene på https://lovdata.no/.

Dersom du kontakter veteranbutikken.no via e-post lagres din e-post henvendelse og kontaktinformasjon hos oss, kontakter du Veteranbutikken via telefon lagres ditt telefonnummer hos oss. Denne informasjonen er nødvendig for å kunne gjennomføre din henvendelse og for å kunne kontakte deg hvis det skulle være behov for oppfølging.

Når du logger inn på veteranbutikken.no vil du på den brukte enheten bli værende innlogget i opptil 365 dager.

2 Bestillings- og avtaleprosess
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss på vårt nettsted, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett, se nærmere avtalens pkt. 6.

Selgere på veteranbutikken.no er bundet av den prisen som er opplyst til deg ved utsjekk fra kassen, se også punkt 3 nedenfor.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom varen/tjenesten er utsolgt. Ved utsolgt vare/tjeneste vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Selger av produktet tar ikke ansvar for at produkter eventuelt er utsolgt.

veteranbutikken.no vil sende en bestillingsbekreftelse når bestillingen er foretatt. Dine kvitteringer vil bli levert til deg ved at de blir lastet opp på «Min side/Ordre», på den antatte leveringsdatoen, uavhengig av hvilken betalingsmåte som er valgt.

3 Priser
Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før fullføring av en bestilling og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt, emballasje m.m.

4 Betaling
Kjøpesummen kan etter ditt eget valg ved checkout gjøres opp gjennom kredittkort eller forskuddsbetaling.

Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet ved bestilling.

Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.

5 Levering
Alle generelle leveringstider som er oppgitt på veteranbutikken.no må anses som veiledende. Normalt er leveringstiden mellom 3 til 10 dager for varer som er på lager.

Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra Veteranbutikken i annonser o.l. og/eller i generelle presentasjoner i, nettbutikken som er større enn 15% av normal utsalgspris, kan Veteranbutikken ensidig slette eller avvise ordre. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt, får ikke tilbakevirkende kraft.

Billetter til arrangementer vil være tilgjengelig fra «Min konto/billetter” på veteranbutikken.no.

Se også mer informsjon om frakt ved å klikke her

6 Angrerett
Privatpersoner har 14 dagers angrerett etter at varen er mottatt hvis ferdig utfylt angrerettsskjema er vedlagt ordrebekreftelsen, ellers har kjøper 12 måneders angrerett. Varen som returneres må være ubrukt og i samme stand den var da kjøper mottok varen. Kjøper må dekke fraktkostnader. Ved avlyst arrangement refunderes billetten kun etter arrangørens bestemmelser, men ikke senere enn 60 dager etter arrangementsdato. Ved kjøp av Pakkereise gjelder Pakkereiseloven. Benytt vårt kontaktskjema hvis du ønsker å benytte deg av angrerett eller har spørsmål om retur/kansellering: Kontaktskjema

7 Forsinkelse av leveransen
Dersom Selgeren ikke leverer varen, eller leverer den for sent i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes deg eller forhold på din side, kan du i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen eller kreve refusjon fra Selger.

Ved forsinkelse må krav rettes til Selgeren innen rimelig tid.

8 Reklamasjon og garanti
Etter at du har mottatt produktene bør du så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med sendingsbekreftelsen. Du kan reklamere eller benytte deg av angreretten ved å benytte skjema som du finner på: https://veteranbutikken.no/reklamajsjon-klage-retur/

9 Betaling
Vi benytter Stripe og Vipps som leverandør, for mer informasjon se www.stripe.com eller www.vipps.no

10 Retningslinjer for personvern
Ved å akseptere våre salgsbetingelser gir du også ditt samtykke til å oppbevare og behandle dine personopplysninger.

Vennligst les våre retningslinjer for personvern som du finner ved å klikke her.

Dersom du velger å skrive en omtale (review) vil omtalen og navnet du velger å bruke bli gjort synlig for andre besøkende på nettstedet veteranbutikken.no.

11 Personalisering og profilering
Ved å akseptere salgsbetingelsene og bli kunde/deltager/medlem hos veteranbutikken.no godtar du at vi personaliserer innholdet på web-siden basert på dine bevegelser og historikk.

12 Kundens plikter
Den som er registrert som kunde/medlem hos Veteranbutikken er ansvarlig for betaling av de ytelser Veteranbutikken leverer i henhold til nærværende vilkår. Ansvaret omfatter også andres bruk av kundens tilgang, herunder uvedkommendes bruk, så fremt det ikke kan påvises at uvedkommendes bruk er muliggjort gjennom uaktsomhet fra Veteranbutikken sin side. Du som kunde er også ansvarlig for å sikre at opplysninger som er oppgitt på din konto er korrekte. Disse opplysningene kan administreres på ” Min side».

13 Ekstraordinære forhold
Selger er kun ansvarlig for verditap for varen, dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis vi godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor vår kontroll, og som vi ikke med rimelighet kunne forventes å unngå eller overvinne følgene av.

Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra Selgers side.

Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i loven, jfr. Lov om forbrukerkjøp av 2002-06-21 nr. 34.

14 Endring i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

15 Force majeure
Er vi forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering, eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som ved brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta- restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivstoff, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Selgere fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.

16 Tvister og lovvalg
Tvister i anledning betingelsene og tilhørende bestemmelser, samt tvister som ellers angår handel på veteranbutikken.no følger norsk rett og hører inn under de ordinære tvisteløsningsorganer og domstoler, med Oslo tingrett som verneting ved eventuell behandling for tingrett.

Copyright

Alt innhold på disse nettsidene er Veteranbutikken sin eiendom, og er beskyttet etter bl.a. opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder bl.a. omtale av produktene og vekt, bilder/grafikk, design og layout og annet innhold på disse nettsidene under enhver omstendighet ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning eller etter uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra Veteranbutikken.

Sist oppdatert 14.03.24