Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen gjelder alle prosesser i organisasjonen FOJTV AS/Veteranbutikken org. nr. 933 147 835 heretter benevnt som Behandlingsansvarlig.

Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder og medlemmer basert på deres instruksjoner.

Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som medlem eller kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring.

Ved markedsføring på e-post/sms innhenter et eksplisitt samtykke på forhånd.

Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern så kan du benytte skjema ved å klikke her, du har også anledning å klage til Datatilsynet.

Behandlingsansvarlig:

FJOTV AS/Veteranbutikken
Organisasjonsnummer 933 147 835

Opplysninger som innhentes:

Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på veteranbutikken.no, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester.

Hvor lagrer vi informasjon om deg:

Data lagres kun i datasenter geografisk lokalisert i Norge.

Underleverandører:

Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. Part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres

Stripe.com:

Når man betaler via Stripe så håndteres all betalingsinformasjon av Stripe sitt system, ingen betalingsinformasjon blir lagret i systemet til veteranbutikken.no utover at Stripe er benyttet som betalingsmetode. Mer informsjon: https://stripe.com/no/privacy

VIPPS:

Når man betaler via Vipps så håndteres all betalingsinformasjon av Vipps sitt system, ingen betalingsinformasjon blir lagret i systemet til veteranbutikken.no utover at Vipps er benyttet som betalingsmetode. Mer informasjon: https://www.vipps.no/om-oss/

Kommunikasjon gjennom e-post og sms:

Som kunde eller medlem vil du kunne motta e-post og sms rundt ditt forhold som kunde eller medlem. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.

Vi kan også benytte e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom kunne motta nyhetsbrev så fremst du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.

Innsyn og retting:

Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan fås ved å benytte verktøy du finner ved å klikke her. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.

Oppbevaring og sletting:

Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.

Informasjon om bruk av informasjonskapsler:

En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.

Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, og til å forbedre brukeropplevelsen.

Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.

Om du ønsker å lære mer detaljert om informasjonskapsler kan du lese mer på følgende link: http://www.aboutcookies.org

Se også mer informasjon ved å klikke her

Samtykke i bruk av informasjonskapsler:

I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser. For mer informasjon se:

Slik administrer du informasjonskapsler